Naša usluga:
Ideja orijentirana na usluge i stavljanje ljudi na prvo mjesto nisu usmene obveze za Running World Company. Želimo uspostaviti potpuno spreman sustav usluga kako bi se zajamčilo da sve ide dobro.
1. Topli kupci na recepciji i budite pristojni.
2. Učinkovitost stresa, obratite pažnju na komunikaciju, pravodobno razmislite o povratnim informacijama, mišljenjima i pritužbama kupaca nadležnim odjelima, poduzmite prve mjere za rješavanje sumnji kupca.
3. Obavite dobar posao s povratnim informacijama kupaca i vodite odgovarajuće evidencije.
4. Prikupljeni podaci sortirat će se i dostaviti nadležnim odjelima, saznati razloge i poduzeti točne mjere da se izbjegne ponavljanje radi poboljšanja kvalitete proizvoda.
